SK브로드밴드_{(r1 문단 편집)}

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=== 논란 ===
 * 2019년 기준으로, 상담센터는 평일 9~6시, 토요일 9~12시 운영(점심시간 12~13시)이다. 여기서 중요한 점은 '''휴일에도 당직기사가 AS 나간다'''. 아파트 같이 회선이 몰려 있어서 통신불량이 발생하면 바로 고객 문의가 폭주하는 경우에는 고객센터에 전화하면 설치기사가 이미 출동했다는 답변을 받을 수 있다. 여러모로 치열한 인터넷 시장에서 고객을 빼앗기지 않으려고 안간힘 쓰는 듯. '''그 결과 2018년 8월에는 설치기사와 본사간의 마찰로 인한 파업까지 벌어졌다.'''

 * 가끔 미리 메일을 보내고 새벽에 회선 공사를 진행하기도 한다. [[올빼미족]]인 경우 갑자기 새벽에 인터넷이 안 된다고 당황하지 말고 핸드폰 데이터 통신으로 가입했을 때 작성했던 메일로 들어가서 메일함을 확인해보자. 높은 확률로 새벽 회선 공사 공지메일이 와 있다.

 * 2015년 2월 17일자 KBS 보도에 의하면 실적을 위해 회선을 일부러 절단하는 일도 있었다.

 * 위 사건 외에도 SK브로드밴드 설치기사가 공동단자함을 이상하게 건드려서 인터넷이 먹통이 되는 경우가 있다. 주로 타사 인터넷을 설치한 뒤 SK브로드밴드 설치기사가 기존에 설치된 장비를 회수해가는 과정에서 공동단자함에 연결된 회선을 뽑아놓고 가서 먹통이 일어나는 경우가 잦다고 알려져 있다. 또는 아파트의 경우 설치기사가 실수인지 고의인지는 몰라도 서비스 접수받은 집이 아닌 다른 집에 연결된 회선을 뽑아놓고 가서 먹통이 되는 경우도 있다.

 * 해지 과정에서 부당한 요금을 챙겨가는 일이 많아 주의할 필요가 있다. 장비 교체를 하지 않아 방송 송출이 중단된다는 내용 증명을 보내고 실제로 송출이 끊겼음에도 상담원은 거짓말을 하며 인터넷과 방송을 정상적으로 제공했고 만약 문제가 발생했다면 장애가 발생한것인데 장애신고를 하지 않은 고객의 잘못이라고 부득불 우겨서 반달치 요금을 납부하게 만든 사례가 있다.

 * [[KT 10기가 인터넷 속도 저하 사건]] 이후에 SK브로드밴드도 인터넷 속도를 제한하고 있다는 의심을 받고 있다. 유튜브 채널 영상이나 커뮤니티에 그와 관련된 문의 댓글이 달리면 해당 고객을 채널에서 숨기는 기능을 이용하여 숨기거나 해당내용이 기사로 올라오면 언론통제를 해서 기사를 삭제하거나 수정하는 등 미리 여론을 잠재우려는 행동을 보이고 있다.

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